気になる 仕事探し登録をする
 
 

最終更新日:2022/12/21

ルーツ・スポーツ・ジャパン|スポーツツーリズム事業 のカスタマーディレクター

募集職種 カスタマーディレクター(正社員,契約社員)
スポーツ種別
給与 月給: 220,000円〜
勤務地 東京都新宿区四谷坂町12-21 コモンズビル7F
気になる 仕事探し登録をする

ルーツ・スポーツ・ジャパン|スポーツツーリズム事業 のカスタマーディレクター

「スポーツツーリズム×地域活性化」スポーツの力で日本を元気に!


ルーツ・スポーツ・ジャパンの事業内容は、
「スポーツツーリズム×地域活性化」。

スポーツビジネスの会社は数多くありますが、この領域に特化した会社はそう多くはありません。
私たちは創業以来一貫して、「スポーツをする人」と「日本の地方」の幸せなマッチングを追求してきました。

スポーツを気軽に楽しめる機会を日本中に創ることで、都市部や海外から地方に人を動かし、地域活性化に貢献することを事業として行っています。
スポーツの力で、人を、地方を、日本を元気にすることが目的であり私たちの存在意義です。
 
2009年の会社設立から6,7年は「市民参加型スポーツイベントの企画運営」に特化した事業を行っていました。
現在ではイベントに軸足を置きつつ、スマホアプリの企画開発、スポーツに関するマーケティング調査、自治体等へのコンサルティング・計画策定支援、人材育成など業務範囲は多岐に渡ります。

根底にあるのは「スポーツの力で、人と日本を元気にしたい」という思い。
「スポーツ×地域活性化」という事業領域に「気持ち」を込めて、本気で取り組める方をお待ちしています!

《手がける事業の紹介》
手がけている事業や社内の体制について、会社紹介noteにまとめています。
ぜひご応募前に一度ご確認ください。

▼会社紹介note1(事業紹介編)
https://note.com/rsjnakashima/n/n5fec07b65ab2

▼会社紹介note2(社内体制編)
https://note.com/rsjnakashima/n/nbc0f0def0753

*いずれも2021年4月頃の記事です。
この頃から比較してもさらに事業領域は拡大し、また新たな仲間(社員)も増えました。
詳しくは面談でお話しします!

最終更新日:2022/12/21

募集背景

今回の募集の背景を一言で言えば、「私たちの事業をさらに大きくしていくために、新たな仲間が必要」ということ。

平成29~令和元年度には、主催事業「ツール・ド・ニッポン」が、観光庁の「テーマ別観光による地方誘客事業」の一つに採択。
また「スポーツ振興賞(2017・2020)」「スポーツ文化ツーリズムアワード(2018)」、「ジャパンツーリズムアワード(2019・2020)」を立て続けに受賞するなど、私たちの事業は年々注目度が高まっています。

スポーツツーリズムは国の発表でも今後さらに伸びるといわれており、私たち自身も将来性のある仕事だと確信。
また当社代表はスポーツ庁や国交省の外部委員を務めるなど、国策にも近い位置で事業に取り組んでいます。

またサイクリングやランニングなどの屋外スポーツは「密」になりにくく、ウィズコロナ・ポストコロナの世界に必要な社会観にも合致。
今後ますます、ニーズが高まっていくことが予想されます。

今現在は、新型コロナウイルス感染症の影響で、一度に大勢の人が集まるリアルイベントについては開催しづらい状況が続いていますが、逆にそれを「チャンス」と捉え、スマホアプリを活用した「期間分散型イベント」も独自に開発。

さらに現在取り組んでいるサイクリング、ランニングのみならず、その他のアウトドアアクティビティ全般など、近縁領域への事業拡大も視野に入れています。
コロナ禍の中にあっても地方自治体などからのオファーは続々と増えており、各種コンテンツの企画運営を担うディレクターの人手が足りていない状況となっています。

そこで、私たちの理念に共感でき、共に未来を切り開いていける「新たな仲間」を募集することになりました。

募集要項

募集職種 カスタマーディレクター(正社員,契約社員)
スポーツ種⽬
ジャンル
こだわり条件
仕事内容

▼各プロジェクトでユーザーの窓口となる「カスタマーディレクター」

今回募集する「カスタマーディレクター」は、イベント・アプリキャンペーン・各種プロジェクトの中で、主にユーザー(スポーツする人)の窓口になり、顧客対応を行う役を担います。

例えばイベント事業ならば、参加者からの問い合わせ対応やエントリーの管理、そしてイベント当日は、参加者の方々が最初に訪れる「受付」での対応などがメインの仕事。私たちが提供する各種スポーツコンテンツを楽しんでくれるユーザーの皆さんの「生の声」を最もダイレクトに感じることのできるポジションの一つです。

またプロジェクト毎の運営チームに所属し、ユーザー窓口対応以外の様々な業務でも貢献していただきます。チームをまとめるチーフディレクターのサポートに回り、クライアント(地方自治体や地域の観光・まちづくり団体等)との諸調整なども。

ユーザーから見ると「顔」役でもありながら、運営チームの「縁の下の力持ち」的な要素もある、非常に重要なポジションとなります。
 
 
《 入社後すぐにお任せする業務 》
まずは”縁の下の力持ち”的な業務を幅広くお任せします。
◎参加者対応業務(電話・メール対応・イベント当日の受付)
◎エントリー業務(参加申込の受付・管理)
◎関係各所(クライアントおよび発注先)の調整・手配
◎チーフディレクターのサポート
 
●「強み・適性を伸ばす」アサイン
これらの業務以外にも、個々人の強みや個性を発揮できることがあれば様々な役割をお任せしていきます。 たとえばマーケティングやプロモーションの仕事、Web企画や開発などの仕事、さらに語学力がある人には外国人対応をお任せすることもあります。
面接ではぜひあなたの「強み」もお聞かせください。

●カスタマーディレクター 社員インタビューはこちら
https://spojoba.com/articles/pr/809

募集⼈数 1人
必須要件

◎大卒以上
◎パソコンの基本操作が可能な方
◎当社の理念・事業内容に共感できる方 *必須

歓迎条件

《 こんな方大歓迎! 》

◎スポーツを通じて地域貢献・社会貢献をしたい
◎個人ではなくチームで1つの物事を達成することにやりがいを感じられる
◎各種イベントやプロジェクトの運営に関わったことがある
◎自治体や大手企業をクライアントとする業務経験がある
◎「感動」を生み出す仕事に熱意をもって取り組める

一つでも当てはまる方、是非一度お会いしましょう!

*現在の事業は自転車(サイクリング)やランニングがメインですが、今後はその他のアウトドアアクティビティ領域への進出も視野に入れています。
また現在のメンバー個々人のスポーツ歴は多種多様。会社理念(スポーツ×地域活性化)へのマッチは重視しますが、特定のスポーツ種目の経験は必要ありません。

雇用形態

契約期間:   ※契約社員のみ
契約更新:   ※契約社員のみ

勤務地 東京都新宿区四谷坂町12-21 コモンズビル7F
勤務地備考

★JR・東京メトロ丸ノ内線/南北線「四ツ谷駅」より徒歩10分
★全国に出張があります。
★転勤はありません。
★現在「フルリモート勤務」を採用しています。日々の業務は原則として自宅でのリモートワークとなり、案件毎の視察や打合せ、イベントやキャンペーンの本番日には全国各地への出張があります。1~2ヶ月に1度は東京・四谷で全員集合し「リアル全体会」を行っています。詳細はご相談となりますが、入社後しばらくは、都内事務所への定期的な出勤をしていただくことも想定しているため、原則として都内へ通勤可能な方が対象となります。

勤務時間

9:00~18:00
★イベント等の開催時期は忙しいですが、メリハリをつけて業務に取り組むことができます。

給与 月給: 220,000円〜
給与備考
月給22万円~(一律手当含む)
※年齢、前職でのご経験等を考慮の上、面談を経て決定します。
◇昇給/年1回
◇決算賞与
待遇

◇社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
◇スポーツイベント参加費補助制度
◇リモート手当
★新しい社内制度も考案中!
成長できる環境だけでなく、働きやすさも追及していきます!

休⽇休暇

【休日】週休2日制(土日)
【休暇】夏季、年末年始、有給、慶弔

※基本、完全週休2日制の土日休みとなりますが、土日にイベント等の稼働がある場合
は、原則として月火が振替休日となります(土曜日のみの稼働の場合は月に振替)。
また、繁忙期で振休の取得が当月内にできない場合は、年末年始に年末年始休暇に振休を加え、まとめて取得など。

選考プロセス

書類選考→面接(WEB面談・リアル面談)→内定


募集職種

カスタマーディレクター




仕事内容

▼各プロジェクトでユーザーの窓口となる「カスタマーディレクター」

今回募集する「カスタマーディレクター」は、イベント・アプリキャンペーン・各種プロジェクトの中で、主にユーザー(スポーツする人)の窓口になり、顧客対応を行う役を担います。

例えばイベント事業ならば、参加者からの問い合わせ対応やエントリーの管理、そしてイベント当日は、参加者の方々が最初に訪れる「受付」での対応などがメインの仕事。私たちが提供する各種スポーツコンテンツを楽しんでくれるユーザーの皆さんの「生の声」を最もダイレクトに感じることのできるポジションの一つです。

またプロジェクト毎の運営チームに所属し、ユーザー窓口対応以外の様々な業務でも貢献していただきます。チームをまとめるチーフディレクターのサポートに回り、クライアント(地方自治体や地域の観光・まちづくり団体等)との諸調整なども。

ユーザーから見ると「顔」役でもありながら、運営チームの「縁の下の力持ち」的な要素もある、非常に重要なポジションとなります。
 
 
《 入社後すぐにお任せする業務 》
まずは”縁の下の力持ち”的な業務を幅広くお任せします。
◎参加者対応業務(電話・メール対応・イベント当日の受付)
◎エントリー業務(参加申込の受付・管理)
◎関係各所(クライアントおよび発注先)の調整・手配
◎チーフディレクターのサポート
 
●「強み・適性を伸ばす」アサイン
これらの業務以外にも、個々人の強みや個性を発揮できることがあれば様々な役割をお任せしていきます。 たとえばマーケティングやプロモーションの仕事、Web企画や開発などの仕事、さらに語学力がある人には外国人対応をお任せすることもあります。
面接ではぜひあなたの「強み」もお聞かせください。

●カスタマーディレクター 社員インタビューはこちら
https://spojoba.com/articles/pr/809


募集人数

1人

必須条件

◎大卒以上
◎パソコンの基本操作が可能な方
◎当社の理念・事業内容に共感できる方 *必須


歓迎条件

《 こんな方大歓迎! 》

◎スポーツを通じて地域貢献・社会貢献をしたい
◎個人ではなくチームで1つの物事を達成することにやりがいを感じられる
◎各種イベントやプロジェクトの運営に関わったことがある
◎自治体や大手企業をクライアントとする業務経験がある
◎「感動」を生み出す仕事に熱意をもって取り組める

一つでも当てはまる方、是非一度お会いしましょう!

*現在の事業は自転車(サイクリング)やランニングがメインですが、今後はその他のアウトドアアクティビティ領域への進出も視野に入れています。
また現在のメンバー個々人のスポーツ歴は多種多様。会社理念(スポーツ×地域活性化)へのマッチは重視しますが、特定のスポーツ種目の経験は必要ありません。


雇用形態

契約期間:   ※契約社員のみ
契約更新:   ※契約社員のみ


勤務地

東京都新宿区四谷坂町12-21 コモンズビル7F

勤務地備考

★JR・東京メトロ丸ノ内線/南北線「四ツ谷駅」より徒歩10分
★全国に出張があります。
★転勤はありません。
★現在「フルリモート勤務」を採用しています。日々の業務は原則として自宅でのリモートワークとなり、案件毎の視察や打合せ、イベントやキャンペーンの本番日には全国各地への出張があります。1~2ヶ月に1度は東京・四谷で全員集合し「リアル全体会」を行っています。詳細はご相談となりますが、入社後しばらくは、都内事務所への定期的な出勤をしていただくことも想定しているため、原則として都内へ通勤可能な方が対象となります。


勤務時間

9:00~18:00
★イベント等の開催時期は忙しいですが、メリハリをつけて業務に取り組むことができます。


給与

月給: 220,000円〜

給与備考

月給22万円~(一律手当含む)
※年齢、前職でのご経験等を考慮の上、面談を経て決定します。
◇昇給/年1回
◇決算賞与

待遇

◇社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
◇スポーツイベント参加費補助制度
◇リモート手当
★新しい社内制度も考案中!
成長できる環境だけでなく、働きやすさも追及していきます!


休日休暇

【休日】週休2日制(土日)
【休暇】夏季、年末年始、有給、慶弔

※基本、完全週休2日制の土日休みとなりますが、土日にイベント等の稼働がある場合
は、原則として月火が振替休日となります(土曜日のみの稼働の場合は月に振替)。
また、繁忙期で振休の取得が当月内にできない場合は、年末年始に年末年始休暇に振休を加え、まとめて取得など。


選考プロセス

書類選考→面接(WEB面談・リアル面談)→内定


スポーツの力で日本を元気にしたい!
スポーツを通して様々な人と繋がりたい!
そんな思いを持っているメンバーが揃っています!
あなたからのエントリーをお待ちしております!

法⼈名 株式会社ルーツ・スポーツ・ジャパン

http://roots-sports.jp/

設⽴年⽉ 2009年02月
代表者名 中島 祥元
代表者略歴

1976年富山県高岡市生まれ。
早稲田大学人間科学部スポーツ科学科を卒業後、スポーツ関連ベンチャーの立ち上げに参加、のちに取締役を務める。 UCI(国際自転車競技連合)主管の国際大会のオーガナイズに参画。
2009年株式会社ルーツ・スポーツ・ジャパンを設立、2012年一般社団法人ウィズスポ(現一般社団法人ルーツ・スポーツ・ジャパン)を設立し両法人の代表。
これまでにプロデューサーとして、自転車、ランニングを中心とした大小様々なスポーツイベントの立ち上げから企画運営、スポーツによる町おこし・地域活性化事業、公共スポーツ施設の事業開発等に従事。スポーツツーリズムやサイクルツーリズムの分野では官公庁の行政委員も多数務める。

資本金 3,500,000円
従業員数 20名(パート・アルバイト除く)
事業内容

・スポーツツーリズム(スポーツ×観光)を活用した地域活性化事業
・市民参加型スポーツイベントの企画運営
・スポーツツーリズムに関するスマートフォンアプリの企画開発
・地方自治体等のコンサルティング/計画策定支援
・スポーツツーリズムについての人材育成(サイクリングガイドの養成等)
・各種マーケティング調査事業
・その他、スポーツおよびスポーツツーリズムに関する事業

本社所在地
東京都新宿区四谷坂町12-21コモンズビル7F

法人名

株式会社ルーツ・スポーツ・ジャパン

http://roots-sports.jp/


設⽴年⽉

2009年02月

代表者名

中島 祥元

代表者略歴

1976年富山県高岡市生まれ。
早稲田大学人間科学部スポーツ科学科を卒業後、スポーツ関連ベンチャーの立ち上げに参加、のちに取締役を務める。 UCI(国際自転車競技連合)主管の国際大会のオーガナイズに参画。
2009年株式会社ルーツ・スポーツ・ジャパンを設立、2012年一般社団法人ウィズスポ(現一般社団法人ルーツ・スポーツ・ジャパン)を設立し両法人の代表。
これまでにプロデューサーとして、自転車、ランニングを中心とした大小様々なスポーツイベントの立ち上げから企画運営、スポーツによる町おこし・地域活性化事業、公共スポーツ施設の事業開発等に従事。スポーツツーリズムやサイクルツーリズムの分野では官公庁の行政委員も多数務める。


資本金

3,500,000円

従業員数

20名(パート・アルバイト除く)

事業内容

・スポーツツーリズム(スポーツ×観光)を活用した地域活性化事業
・市民参加型スポーツイベントの企画運営
・スポーツツーリズムに関するスマートフォンアプリの企画開発
・地方自治体等のコンサルティング/計画策定支援
・スポーツツーリズムについての人材育成(サイクリングガイドの養成等)
・各種マーケティング調査事業
・その他、スポーツおよびスポーツツーリズムに関する事業


本拠所在地

東京都新宿区四谷坂町12-21コモンズビル7F

応募に関するよくある質問

友達追加するとあなたに合ったスポーツ業界情報をおしらせできます

友達追加する!

おすすめ求⼈

立ち上げスタッフ

【スポーツ×マーケティング】新規事業

20代中心で未経験◎自由な社風なマーケティングのお仕事♪

給与 月給: 250,000円〜
勤務地 東京都豊島区東池袋3丁目13
気になる 求⼈詳細

アカウント運用メンバー(クライアント対応)

★英語力を活かす★チケットプロバイダー|AXS Japan

給与 月給: 330,000円〜
勤務地 渋谷区渋谷1‐3‐3 ヒューリック青山第二ビル7階
気になる 求⼈詳細

インストラクター

【2024年12月OPEN予定<肥後橋店>】マシンピラティス|STUDIO IVY

あなたのレッスンを通じてお客様の笑顔を生み出す!洗練されたサービス提供を実現!

給与 応相談
勤務地 大阪府大阪市西区京町堀1-10-19
気になる 求⼈詳細

運営スタッフ

本栖湖スポーツセンター|スポーツ合宿施設

給与 月給: 250,000円〜
勤務地 山梨県南都留郡富士河口湖町本栖210
気になる 求⼈詳細

提案営業

【大阪/中途】オリジナルチームウェアメーカー|フラスコ100cc

給与 月給: 220,000円〜
勤務地 大阪府大阪市中央区南船場4-12-24 現代心斎橋ビル4階
気になる 求⼈詳細

スポンサー営業職

セレッソ大阪

給与 月給: 268,000円〜
勤務地 大阪府大阪市東住吉区長居公園一丁目1番
気になる 求⼈詳細

スポーツ業界の求⼈を探す


スポーツ業界の求⼈を探す

スポジョバ 公式SNS

フォローすればスポーツ業界の情報感度が上がる!