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最終更新日:2021/07/27

ルーツ・スポーツ・ジャパン の【顧客管理・イベント当日のお客様対応】★女性活躍中!未経験OK

募集職種 【顧客管理・イベント当日のお客様対応】★女性活躍中!未経験OK(正社員,契約社員)
スポーツ種別
給与 月給: 220,000円〜
勤務地 東京都新宿区若葉1-4 四谷弘研ビル
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ルーツ・スポーツ・ジャパン の【顧客管理・イベント当日のお客様対応】★女性活躍中!未経験OK

「スポーツツーリズム×地域活性化」スポーツの力で日本を元気に!

【顧客管理・イベント当日のお客様対応】というお仕事からスタートした後。
あなたの適正に合わせて、アシスタントディレクターやチーフディレクター、さらにはマーケティングやプロモーションの仕事、Web企画や開発などの仕事、さらに語学力がある人には外国人対応をお任せすることもあります。

もちろん、スペシャリストとしてその仕事を続けるもよし、社内のいろんなポジションに挑戦するもよし!面接ではぜひあなたの「強み」もお聞かせくださいね。

★★★

これだけ柔軟に対応ができる理由としては、スポーツツーリズム事業を多角的に展開しているから。「スポーツをする人」と「日本の地方」の幸せなマッチングを追求してきた当社だからこそ、あなたにも幸せな毎日を過ごしてほしいと本気で考えています。

ルーツ・スポーツ・ジャパンの事業内容は「スポーツツーリズム×地域活性化」。
根底にあるのは「スポーツの力で、人と日本を元気にしたい」という思い。
「スポーツ×地域活性化」という事業領域に「気持ち」を込めて、本気で取り組める方をお待ちしています!

最終更新日:2021/07/27

募集背景

私たちの事業をさらに大きくしていくために、新たな仲間が必要です

平成29~令和元年度には、主催事業「ツール・ド・ニッポン」が、観光庁の「テーマ別観光による地方誘客事業」の一つに採択。また「スポーツ振興賞(2017・2020)」「スポーツ文化ツーリズムアワード(2018)」、「ジャパンツーリズムアワード(2019・2020)」を立て続けに受賞するなど、私たちの事業は年々注目度が高まっています。

またサイクリングやランニングなどの屋外スポーツは「密」になりにくく、ウィズコロナ・ポストコロナの世界に必要な社会観にも合致。今後ますます、ニーズが高まっていくことが予想されます。今現在は、新型コロナウイルス感染症の影響で、一度に大勢の人が集まるリアルイベントについては開催しづらい状況が続いていますが、逆にそれを「チャンス」と捉え、スマホアプリを活用した「期間分散型イベント」も独自に開発。

さらに現在取り組んでいるサイクリング、ランニングのみならず、その他のアウトドアアクティビティ全般など、近縁領域への事業拡大も視野に入れています。そこで、私たちの理念に共感でき、共に未来を切り開いていける「新たな仲間」を募集することになりました!

募集要項

募集職種 【顧客管理・イベント当日のお客様対応】★女性活躍中!未経験OK(正社員,契約社員)
スポーツ種⽬
ジャンル
仕事内容

〔どんなことするの??〕
イベントやアプリキャンペーンなど、各種プロジェクトの中で、ユーザー(スポーツを行う人)の窓口となり、お客様対応をするお仕事!

――//具体的なお仕事
★参加者からの問い合わせ対応、エントリー管理
★イベント当日の受付対応
→おもには、この2つの業務をお願いします。「ありがとう」「助かったよ」など、ユーザーの皆様の生の声をダイレクトに受け取れる、やりがいの大きいポジションです!

ほか、別プロジェクトの運営チームにて
★チーフディレクターのサポート
★クライアント(地方自治体や地域の観光・まちづくり団体等)との諸調整
……なども担当いただけます!

〔入社後の流れは??〕
参加者の応対(電話、メールなど)や、イベント当日の受付、エントリー業務など、簡単なところからお任せしていきます。慣れてくれば、関係各所への調整・手配など、運営チームの「縁の下の力持ち」的なポジションでご活躍いただくことも。

●カスタマーディレクター:社員インタビューはこちら
http://roots-sports.jp/people/tomura/

募集⼈数 1人
必須要件

<女性活躍中!第二新卒歓迎>
デスクワークだけでなく、イベント当日の対応などもあるため、マンネリなく働けますよ♪♪
だからこそ、長く1つの会社で働きたいあなたはピッタリです!

――//こんな方にぜひ!
◎大卒以上
◎パソコンの基本操作が可能な方
◎当社の理念・事業内容に共感できる方!
┗ぜひこちらをお読みください★(http://roots-sports.jp/mission/)

歓迎要件

〔求める人物像〕
*仲間と協力して、同じ目標に向かって頑張りたい
*スポーツに関わる仕事で、地域と社会に貢献したい
*自治体や大手企業をクライアントとする業務経験がある
*各種イベントやプロジェクトの運営に関わったことがある

◆現在の事業は自転車(サイクリング)やランニングがメインですが、今後はその他のアウトドアアクティビティ領域への進出も視野に入れています。また現在のメンバー個々人のスポーツ歴は多種多様。会社理念(スポーツ×地域活性化)へのマッチは重視しますが、特定のスポーツ種目の経験は必要ありません。

雇用形態

勤務地 東京都新宿区若葉1-4 四谷弘研ビル
勤務地備考

★JR・東京メトロ丸ノ内線/南北線「四ツ谷駅」より徒歩10分
★全国に出張があります。
★転勤はありません。
★2021年、本社移転予定。*23区内を予定
★現在「フルリモート勤務」を採用しています。日々の業務は原則として自宅でのリモートワークとなり、案件毎の視察や打合せ、イベントやキャンペーンの本番日には全国各地への出張があります。1~2ヶ月に1度は東京・四谷で全員集合し「リアル全体会」を行っています。詳細はご相談となりますが、入社後しばらくは、都内事務所への定期的な出勤をしていただくことも想定しているため、原則として都内へ通勤可能な方が対象となります。

勤務時間

9:00~18:00
★イベント等の開催時期は忙しいですが、メリハリをつけて業務に取り組むことができます。

給与 月給: 220,000円〜
給与備考

月給22万円~(一律手当含む)
※年齢、前職でのご経験等を考慮の上、面談を経て決定します。
◇昇給/年1回
◇決算賞与

待遇

◇社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
◇スポーツイベント参加費補助制度
◇リモート手当
★新しい社内制度も考案中!
成長できる環境だけでなく、働きやすさも追及していきます!

休⽇休暇

【休日】週休2日制(土日)
【休暇】夏季、年末年始、有給、慶弔

※基本、完全週休2日制の土日休みとなりますが、土日にイベント等の稼働がある場合
は、原則として月火が振替休日となります(土曜日のみの稼働の場合は月に振替)。
また、繁忙期で振休の取得が当月内にできない場合は、年末年始に年末年始休暇に振休を加え、まとめて取得など。

選考プロセス

書類選考→面接(WEB面談・リアル面談)→内定

祝い金 なし

募集職種

【顧客管理・イベント当日のお客様対応】★女性活躍中!未経験OK

スポーツ種別


ジャンル


こだわり条件


仕事内容

〔どんなことするの??〕
イベントやアプリキャンペーンなど、各種プロジェクトの中で、ユーザー(スポーツを行う人)の窓口となり、お客様対応をするお仕事!

――//具体的なお仕事
★参加者からの問い合わせ対応、エントリー管理
★イベント当日の受付対応
→おもには、この2つの業務をお願いします。「ありがとう」「助かったよ」など、ユーザーの皆様の生の声をダイレクトに受け取れる、やりがいの大きいポジションです!

ほか、別プロジェクトの運営チームにて
★チーフディレクターのサポート
★クライアント(地方自治体や地域の観光・まちづくり団体等)との諸調整
……なども担当いただけます!

〔入社後の流れは??〕
参加者の応対(電話、メールなど)や、イベント当日の受付、エントリー業務など、簡単なところからお任せしていきます。慣れてくれば、関係各所への調整・手配など、運営チームの「縁の下の力持ち」的なポジションでご活躍いただくことも。

●カスタマーディレクター:社員インタビューはこちら
http://roots-sports.jp/people/tomura/


募集人数

1人

必須条件

<女性活躍中!第二新卒歓迎>
デスクワークだけでなく、イベント当日の対応などもあるため、マンネリなく働けますよ♪♪
だからこそ、長く1つの会社で働きたいあなたはピッタリです!

――//こんな方にぜひ!
◎大卒以上
◎パソコンの基本操作が可能な方
◎当社の理念・事業内容に共感できる方!
┗ぜひこちらをお読みください★(http://roots-sports.jp/mission/)


歓迎条件

〔求める人物像〕
*仲間と協力して、同じ目標に向かって頑張りたい
*スポーツに関わる仕事で、地域と社会に貢献したい
*自治体や大手企業をクライアントとする業務経験がある
*各種イベントやプロジェクトの運営に関わったことがある

◆現在の事業は自転車(サイクリング)やランニングがメインですが、今後はその他のアウトドアアクティビティ領域への進出も視野に入れています。また現在のメンバー個々人のスポーツ歴は多種多様。会社理念(スポーツ×地域活性化)へのマッチは重視しますが、特定のスポーツ種目の経験は必要ありません。


雇用形態


勤務地

東京都新宿区若葉1-4 四谷弘研ビル

勤務地備考

★JR・東京メトロ丸ノ内線/南北線「四ツ谷駅」より徒歩10分
★全国に出張があります。
★転勤はありません。
★2021年、本社移転予定。*23区内を予定
★現在「フルリモート勤務」を採用しています。日々の業務は原則として自宅でのリモートワークとなり、案件毎の視察や打合せ、イベントやキャンペーンの本番日には全国各地への出張があります。1~2ヶ月に1度は東京・四谷で全員集合し「リアル全体会」を行っています。詳細はご相談となりますが、入社後しばらくは、都内事務所への定期的な出勤をしていただくことも想定しているため、原則として都内へ通勤可能な方が対象となります。


勤務時間

9:00~18:00
★イベント等の開催時期は忙しいですが、メリハリをつけて業務に取り組むことができます。


給与

月給: 220,000円〜

給与備考

月給22万円~(一律手当含む)
※年齢、前職でのご経験等を考慮の上、面談を経て決定します。
◇昇給/年1回
◇決算賞与


待遇

◇社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
◇スポーツイベント参加費補助制度
◇リモート手当
★新しい社内制度も考案中!
成長できる環境だけでなく、働きやすさも追及していきます!


休日休暇

【休日】週休2日制(土日)
【休暇】夏季、年末年始、有給、慶弔

※基本、完全週休2日制の土日休みとなりますが、土日にイベント等の稼働がある場合
は、原則として月火が振替休日となります(土曜日のみの稼働の場合は月に振替)。
また、繁忙期で振休の取得が当月内にできない場合は、年末年始に年末年始休暇に振休を加え、まとめて取得など。


選考プロセス

書類選考→面接(WEB面談・リアル面談)→内定


法⼈名 株式会社ルーツ・スポーツ・ジャパン

http://roots-sports.jp/

設⽴年⽉ 2009年02月
代表者名 中島 祥元
代表者略歴

1976年富山県高岡市生まれ。
早稲田大学人間科学部スポーツ科学科を卒業後、スポーツ関連ベンチャーの立ち上げに参加、のちに取締役を務める。 UCI(国際自転車競技連合)主管の国際大会のオーガナイズに参画。
2009年株式会社ルーツ・スポーツ・ジャパンを設立、2012年一般社団法人ウィズスポ(現一般社団法人ルーツ・スポーツ・ジャパン)を設立し両法人の代表。
これまでにプロデューサーとして、自転車、ランニングを中心とした大小様々なスポーツイベントの立ち上げから企画運営、スポーツによる町おこし・地域活性化事業、公共スポーツ施設の事業開発等に従事。スポーツツーリズムやサイクルツーリズムの分野では官公庁の行政委員も多数務める。

資本金 3,500,000円
従業員数 14名(パート・アルバイト除く)
事業内容

・スポーツツーリズム(スポーツ×観光)を活用した地域活性化事業
・市民参加型スポーツイベントの企画運営
・スポーツツーリズムに関するスマートフォンアプリの企画開発
・地方自治体等のコンサルティング/計画策定支援
・スポーツツーリズムについての人材育成(サイクリングガイドの養成等)
・各種マーケティング調査事業
・その他、スポーツおよびスポーツツーリズムに関する事業

本社所在地 東京都新宿区若葉1-4 四谷弘研ビル1F

法人名

株式会社ルーツ・スポーツ・ジャパン

http://roots-sports.jp/


設⽴年⽉

2009年02月

代表者名

中島 祥元

代表者略歴

1976年富山県高岡市生まれ。
早稲田大学人間科学部スポーツ科学科を卒業後、スポーツ関連ベンチャーの立ち上げに参加、のちに取締役を務める。 UCI(国際自転車競技連合)主管の国際大会のオーガナイズに参画。
2009年株式会社ルーツ・スポーツ・ジャパンを設立、2012年一般社団法人ウィズスポ(現一般社団法人ルーツ・スポーツ・ジャパン)を設立し両法人の代表。
これまでにプロデューサーとして、自転車、ランニングを中心とした大小様々なスポーツイベントの立ち上げから企画運営、スポーツによる町おこし・地域活性化事業、公共スポーツ施設の事業開発等に従事。スポーツツーリズムやサイクルツーリズムの分野では官公庁の行政委員も多数務める。


資本金

3,500,000円

従業員数

14名(パート・アルバイト除く)

事業内容

・スポーツツーリズム(スポーツ×観光)を活用した地域活性化事業
・市民参加型スポーツイベントの企画運営
・スポーツツーリズムに関するスマートフォンアプリの企画開発
・地方自治体等のコンサルティング/計画策定支援
・スポーツツーリズムについての人材育成(サイクリングガイドの養成等)
・各種マーケティング調査事業
・その他、スポーツおよびスポーツツーリズムに関する事業


本拠所在地

東京都新宿区若葉1-4 四谷弘研ビル1F

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