最終更新日：2025/09/05
ゴルフ愛と最先端機器で「もっと上手くなりたい」に応えましょう！
全てのゴルファーの「もっと上手くなりたい！」に、あなたのゴルフ愛と提案力で貢献してみませんか？
スマートウォッチで世界トップクラスのシェアを誇る、私たちガーミン。今回はゴルフ分野の製品に関するカスタマーサポートをお任せする、新しい仲間を募集します。
あなたのプレー経験、そしておもてなしの心で、ユーザーなどから機器の使用方法や不具合などにご対応いただきます。
あなたのゴルフへの知識や情熱を活かし、製品を通じてもう1人の“キャディ”のように、ゴルファーに寄り添ったサポートをお任せいたします！
ガーミンは1989年にアメリカで設立されたGPS機器メーカーです。業務用機器の分野で培った計測技術やデータ管理・解析能力を、より多くの人の生活や健康に役立てたいという思いから、スマートウォッチを手がけるようになりました。
ゴルフ分野では、自身のスイングやショットを「見える化」することで、上達を目指す全てのゴルファーに重要なデータを提供していきます。
今回は体制強化のため、強力な新メンバーを探しています。ただ問い合わせに対応するだけでなく、製品の提案につなげていくことにも期待しています。
チャレンジングな仕事を望むあなたに、ピッタリな環境が用意されています！
《主な業務》
・コールセンターへの電話、メールでの問い合わせに対する専門的な使用方法の説明（特にゴルフ分野。他分野も対応あり）
・ナレッジ（FAQ/チュートリアルビデオなど）への情報構築などお客様がよりご使用しやすい環境の整備
・発売前製品のサポート対応準備（仕様確認や資料作成）
・エンドユーザーや販売店への情報提供、購入提案
《その他付随する業務》
・不具合情報や改善項目のレポーティング
・各種会社イベント（展示会、プレスイベント等）におけるマーケティングチームとの協業とサポート
・プロフェッショナルなサービスマインドにより、常にブランドイメージの向上を図る
・ゴルフのプレー経験をお持ちの方（※プレー時にガーミン社製品を使用したことがあれば尚可）
・カスタマーサポートの経験（店頭での接客の経験でも可）
・PCスキル（Excel / Word / PowerPoint）業務使用レベル
・普段からランニング・スポーツサイクルなどのアクティビティに取り組んでいる方
・ゴルフ関係のショップや施設での勤務経験
・英語力（HQと直接、製品についての確認ができる）
・協調性 / コミュニケーション能力 / 適応力の高い方
・ガーミン製品が好きな方
JR「桜木町駅」北口 徒歩5分
受動喫煙対策あり(敷地内禁煙)■フレックスタイム制
コアタイム：10:00～15:00
フレキシブルタイム：7:00～10:00、15:00～22:00
休憩時間：1時間
時間外労働有無：有
＜標準的な勤務時間帯＞
10:00～18:30
＜その他就業時間補足＞
残業月10～20時間程度
固定残業代: 45時間分（105000円）
※超過した時間外労働の残業手当は追加支給
昇給／年1回
賞与／年2回
想定年収：450～700万円程度（経験などを考慮し当社規定に基づき決定します）
・各種社会保険完備（健康・雇用・労災・厚生年金）
・社員割引制度
・退職金制度
・英会話e-learning（対象、時期は要相談）
年間休日：120日
完全週休2日制（休日は土日祝日）
夏季休暇、年末年始休暇、有給休暇（入社半年経過後10日～付与）
※イベントや販売支援等で休日出勤となる場合があります。
応募⇒スポジョバエージェントによる面談⇒1次面接⇒最終役員面接⇒採用通知！
| 法⼈名 | ガーミンジャパン株式会社 |
|---|---|
| 設⽴年⽉ | 2000年04月 |
| 代表者名 | 岩田 元樹 |
| 代表者略歴 | |
| 資本金 | 200,000,000円 |
| 従業員数 | 約80名 |
| 事業内容 |
GPS機器、スマートウォッチの販売、サポート |
| 本社所在地 |
神奈川県横浜市中区桜木町一丁目1番7号ヒューリックみなとみらい12階 |
法人名
ガーミンジャパン株式会社設⽴年⽉
2000年04月代表者名
岩田 元樹代表者略歴
資本金
200,000,000円従業員数
約80名事業内容
GPS機器、スマートウォッチの販売、サポート
本拠所在地
神奈川県横浜市中区桜木町一丁目1番7号ヒューリックみなとみらい12階
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