仕事内容

施設の清潔・快適さを守る「清掃責任者（候補）」としての業務と、お客様をお迎えする「フロント」業務を兼任いただきます。
施設のメンバー（社員＋アルバイト）約40名と協力しながら業務を進めます。

＜具体的な仕事内容＞
■清掃部門の管理・実務（メイン業務）
・施設全体（コテージ、共有スペース等）の清掃業務および品質管理
・清掃スタッフ（アルバイト等）の指導、育成、シフト調整
・より効率的で質の高い清掃フローの構築・改善

■フロント業務・その他
・チェックイン、チェックアウトの対応
・受付業務、合宿のお問い合わせ対応
・団体幹事様との事前お打ち合わせ（日程、使用施設、スケジュール等）
・その他、他ポジションのヘルプ対応（※早朝の配膳補助など）

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＜仕事のやりがい＞
オープン時の慌ただしさが落ち着き、現在は「より選ばれる施設」へと進化させるための運営強化フェーズに入っています。
特に清掃は、お客様の満足度に直結する重要な部門です。
「もっとこうした方が効率的ではないか」「お客様はここを求めているのではないか」といった現場ならではの気付きを提案し、実際に清掃フローやサービスを改善をお願いいたしますので、自分のアイデアで業務効率が上がり、お客様の笑顔が増えた時には、大きな達成感を味わえます。

＜仕事のきびしさ＞
ある程度の業務フローは固まりつつありますが、決まったことを繰り返すだけの単純作業ではありません。
「今のやり方がベストか？」を常に考え、変化に対応していく姿勢が求められます。
また、自然相手の施設であり、多様な団体様が利用されるため、マニュアル通りにはいかない突発的な出来事（汚れへの急な対応やスケジュールの変更など）も発生します。
その都度、チームで連携して最適解を導き出す柔軟性と、自ら行動する力が試される環境です。

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＜業務内容備考＞
雇入れ直後：上記業務内容参照
変更の範囲：会社の定める業務