最終更新日：2026/01/12
栃木県栃木市 みかも山に囲まれた自然体験型教育施設のフロントスタッフを募集！！
【未経験歓迎／月給25万円～30万円／賞与年2回／マイカー・バイク・自転車通勤OK／栃木県栃木市】
お客様の「また来たい」を創る、感動サービスを目指すフロントスタッフを募集！
「栃木JIMINIE俱楽部 自然の家みかも」は、栃木市と佐野市にまたがる県営みかも山公園内に、2024年4月にオープンした自然体験型教育拠点です。
宿泊施設だけでなく、ダンスや吹奏楽に対応している音楽室、公式サイズのバスケットボールコート1面を用意している体育館、そしてキャンプや野外炊飯体験が可能な野外活動広場など、幅広い活動に適した施設を用意しております。
研修施設を複数構えておりますので、合宿や研修で使用される団体のお客様が多くいらっしゃいます。
学年ごとの社会科見学や体験学習での利用が多い施設です。
団体様のご利用が無いお部屋は個人のお客様にも開放しております。
「ひと、まなび、みらいを繋ぐ、自然の家」というコンセプトのもと、宿泊、体験活動、キャンプ、スポーツ、イベントなどの幅広い活動を通して、地域を学び、地域を楽しむことができるような施設を運営していきます。
最終更新日：2026/01/12当施設のフロントは、単なる受付ではありません。
施設の「顔」であり、お客様の体験を決める最初の演出家です。
現在、一部のスタッフは「ホテル以上」と絶賛されるサービスを提供していますが、
私たちはこれを「個人の技」で終わらせたくありません。
目指すのは、いつ、誰が対応しても「ここに来てよかった」と感動していただけるチームになること。マニュアル通りの対応ではなく、目の前のお客様に「今、何が必要か」を察し、先回りして動く。そして、その気づきをチームにシェアし、全員でサービスレベルを上げていく。
そんな新しいスタンダードを一緒に作ってくれる方を求めています！
栃木JIMINIE倶楽部 自然の家みかもの【宿泊部門】を担当していただきます。
＜具体的な業務内容＞
【宿泊部門】（フロント・ホール）
・チェックイン・チェックアウト業務
・予約管理（電話・Web）
・電話応対
・館内案内
・資料作成
・売店販売 など
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＜施設内のコミュニケーション＞
◆お客様への最高のサービスと、スタッフの働きやすさを両立させるため、現場の「気づき」と「アイデア」を最も大切にし、各セクションごとのミーティングを行っています。ここでは、業務の効率化項目や、お客様からのフィードバック、設備改善案など、現場で感じた小さな課題を共有し、実行に移すための改善策を協議しています。
◆年齢や経験年数、役職に関係なく、スタッフ同士が活発に意見交換し、互いにサポートしあうチーム文化が根付いています。
◆アイデアが活きる現場です。「清掃で使う道具の配置を変えたい」といった、スタッフ一人ひとりのアイデアが、即座に検証し業務フローに組み込まれるスピード感があります。「こうしたらもっと良くなる」という声が、施設全体の魅力向上に直結します。
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＜従業員について＞
スタッフは社員8名（20代～40代）
アルバイトスタッフ25名程度が勤務しております
地元の方が多数在籍中
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＜業務内容備考＞
雇入れ直後：上記業務内容参照
変更の範囲：会社の定める業務
★職種・業界未経験歓迎★学歴不問★
・パソコンを普段から使って作業をしている方
（予約システムやスプレッドシートへの入力、インスタ運用で多数利用するため）
・当社のコアバリューに共感・実行していただける方
＜当社のコアバリュー＞
◆先入観にとらわれない
あらゆることに対して、世の中の一般的な見方に影響されすぎず、可能性に目を向ける。
◆変化を楽しむ
変化は成長をもたらすチャンスととらえ、ポジティブに受け入れていく。
◆批判より提案
異論・反論はチームを強くする、とても大事なことだけど、提案を添える。
批判はだれでもできるけど、提案は愛がないとできない。
◆人の喜ぶ姿に喜びを感じる
人の喜ぶ姿に想像力をめぐらせ、そのためにいかに自分が貢献できるかを考え、
それが実現したときにこそ、自分自身も本質的な喜びを感じる。
◆非日常を信じる
日常生活ではどうしても発揮できないエネルギーや気付きがある。
我々が提供する非日常の場こそが、人やチームが変わるきっかけを作るという誇りを持つ。
◆自分でハンドルを持つ
どんな立場のメンバーでも、小さなアクションを起こしたり、自分なりの意見を伝える勇気を持つ。
＜このような方にピッタリです！＞
☆お客様の笑顔が、自分のガソリンになる
「ありがとう」の一言で疲れが吹き飛ぶ。
そんなサービス精神旺盛な方こそ、当施設のフロントでご活躍いただけます。
☆「正解」はマニュアルではなく、お客様の中に
決まったセリフを言うだけでなく、目の前のお客様に寄り添い、
「今、何が必要か？」を自分で考えて行動できる柔軟性を大切にしています。
☆一人の「すごい」より、みんなの「楽しい」を
どんなにスキルが高くても、チームの和を乱す方は合いません。
仲間をリスペクトし、協力して新しいチャレンジを楽しめる方をお待ちしています。
＜以下の経験を活かすことが出来ます！＞
・接客・サービス業の経験
◎ホテル・航空・ブライダル・アパレルなどの業界で対面での接客経験をお持ちの方
◎未経験でもプロフェッショナルな接客を目指したい方
・臨機応変な「対応力」に自信がある方
◎マニュアル通りではない、その場に最適な判断ができる柔軟性をお持ちの方
＜アクセス＞
・佐野・藤岡インターから小山方面に3.5km、車で約5分
・JR栃木駅南口からふれあいバス岩舟線（東回り）で約30分
★マイカー、バイク、自転車通勤可（無料駐車（輪）場完備）
「栃木JIMINIE倶楽部 自然の家みかも」について
https://mikamoshizennoie.com/access/
雇入れ直後：上記勤務地
変更の範囲：上記勤務地及び会社の定める場所(テレワークを行う場所含む)
＜シフト制＞
7:00～22:00（実働8時間／休憩60分～※休憩は法定に従いシフトで決定します）
＜シフト例＞
〇7:00～16:00（チェックインが早い場合等のシフト）
〇8:00～17:00（早番基本シフト）
〇12:00～21:00（遅番基本シフト）
残業代: 残業が発生する場合は別途時間外手当支給
月給250,000円～300,000円
別途支給手当
①交通費支給 月上限30,000円
②時間外手当
昇給：年1回
賞与：年2回（会社の業績により変動）
・社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金）
・定期健康診断
・従業員紹介制度
・グループ関連アウトドア施設利用優待
・マイカー、バイク、自転車通勤可（無料駐車（輪）場完備）
＜休日＞
月間休日：8～10日
※繁忙期など時期により変動します
年間休日：105日
＜休暇＞
・慶弔休暇
・有給休暇（法定通り）
・産前・産後休暇 ※実績あり
・育児休暇 ※実績あり
・介護休暇 ※実績あり
応募
↓
カジュアル面談（WEB）
↓
書類選考
↓
1次面接（WEB）
↓
2次面接（WEB）＋適性テスト（タレントアナリティクステスト）
↓
内定
| 法⼈名 | 株式会社R.project |
|---|---|
| 設⽴年⽉ | 2006年11月 |
| 代表者名 | 丹埜 倫 |
| 代表者略歴 | |
| 資本金 | 92,230,000円 |
| 従業員数 | 300名（アルバイトスタッフ含む） |
| 事業内容 |
・宿泊施設及びスポーツ施設の運営事業
|
| 本社所在地 |
千葉県安房郡鋸南町大六1032 |
法人名
株式会社R.project設⽴年⽉
2006年11月代表者名
丹埜 倫代表者略歴
資本金
92,230,000円従業員数
300名（アルバイトスタッフ含む）事業内容
・宿泊施設及びスポーツ施設の運営事業
・アウトドア事業（キャンプ場予約サイト等）
・イベントの運営事業
・インターネットに関する総合コンサルティング事業
本拠所在地
千葉県安房郡鋸南町大六1032
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