★英語力を活かす★チケットプロバイダー｜AXS Japan のアカウント運用メンバー(クライアント対応)

あなたの英語力がスポーツ業界のチケットシステムに活きる！

スポーツを生で観戦したいあなたにとって、チケット獲得は重要な要素の一つ。
獲得したチケットで来場し試合観戦できたことで、一生心に残る思い出になったこともあるでしょう。
推しがいるのにチケットが取れない！そんな経験をしたことがある人も多いはず。
チケットをスムーズにかつ確実にファンの手元に行き届かせるためには、ユーザーにとって利用しやすいチケットシステムが必要です。
だからこそ、私たちが存在しているのです。

ファンにとって素晴らしい体験を「チケット」という面から生み出していきませんか？
現状、様々なスポーツジャンルのクライアント様にご利用いただいており、今後も成長を続けていきます。
世界各国の方々と関わりながら解決していくため、あなたの英語力が仕事に活きてくるはずです。

チケットシステムなどをはじめとしたテクノロジーでファンにとっての最高体験を創出していきませんか？
ご応募お待ちしております。

最終更新日：2025/01/31

募集背景

私たちは、アメリカやヨーロッパを中心にメジャースポーツクラブ、アリーナ、エンターテインメント業界へ最新のチケッティング機能を提供するリーディングカンパニーです。
テクノロジーを通して最高の体験をお客様にお届けしております。
この度は、日本事業の拡大に向けて新しい仲間を募集いたします。

グローバル企業のため、様々な国籍のスタッフがいるため、あなたの英語力があればスムーズなコミュニケーションを取ることが可能です。
また、スポーツチームやリーグに貢献したい！という思いをもった人やスポーツにゆかりのある人ばかりのため、スポーツ好きなあなたにとっては共通認識をもって取り組むことが出来るはずです。
また、もっとこうしたい！という方法をあなたご自身の経験と共に判断しながら進められることもできます。

私たちとエンターテインメント業界を一緒に盛り上げていきましょう！

募集要項

募集職種	アカウント運用メンバー(クライアント対応)(正社員)
スポーツ種⽬	バスケ・バレー・ハンドサッカー・フットサル・ラグビー
ジャンル	スポーツチーム・協会スポーツIT スポーツイベント・ツーリズム
こだわり条件	アスリートと仕事女性活躍個人向けサービス法人向けサービス
仕事内容	スポーツやエンターテインメント業界のクライアントに対し当社システムの活用提案、機能レクチャー、問い合わせ対応をお任せいたします。【具体的には…】 ▼クライアントとの定例実施、関係構築、その他クライアント対応 ▼チケットシステムに対する問い合わせ対応 ▼既存顧客の管理、顧客イベントのセットアップ ▼イベント当日の監視 ▼US側との社内調整業務全般
募集⼈数	5人
必須要件	▼顧客折衝経験がある方 ▼基本的なPCスキルをお持ちの方 ▼ライブエンターテインメントとスポーツ業界へ情熱を持ちチームワークが取れる方
歓迎条件	▼チケット販売またはECやライブ・エンターテイメント業界で業務経験のある方 ▼英語でコミュニケーションが取れる方【具体的には】業務システム構築、管理、運用経験があるIT知識のある方業務システムのプロジェクトマネジメント経験のある方システムの技術的な質疑応答の対応をしたことがある方顧客との交渉、日本語での高いコミュニケーションスキルのある方グローバル企業で就業された経験がある方
雇用形態	正社員試用期間: 3ヶ月条件: 労働条件は本採用と同じです。
勤務地	渋谷区渋谷1‐3‐3　ヒューリック青山第二ビル7階
勤務地備考	※週3出社、全国出張あり表参道駅徒歩5分、渋谷駅徒歩10分受動喫煙対策あり(喫煙専用室)
勤務時間	9:00～18:00 勤務時間：8時間休憩時間：1時間
給与	月給: 330,000円〜固定残業代: 45時間分／月給33万円の場合8万4600円、月給58万円の場合14万8600円を含む。超過分は別途全額支給。
給与備考	年俸制：400万円～700万円（月給33万円～58万円） ※ご自身の経験を優遇いたします。 ※12分割した金額を毎月支給いたします【手当】・交通費規定支給（出社に応じた実費精算 30,000円/月）【昇級】あり【賞与】あり（年俸額の10％） ※入社時期によって初年度は支給対象額に変更が生じます。
待遇	【保険制度】 ♦健康保険 ♦厚生年金 ♦雇用保険 ♦労災保険
休⽇休暇	♦完全週休2日制（土日） ♦祝日 ※定期的に現場で顧客イベントのサポートをするため、月に1度か2度、土日の出勤があります。振替休日あり【年間休日】 120日【有給休暇】 16日～(初年度は入社月によって付与日数が異なります) 【有給傷病休暇】年5日【休暇制度】 ♦年末年始休暇(12/29～1/4) ♦慶弔休暇 ♦産前・産後休暇 ♦育児休暇 ♦介護休暇
選考プロセス	【応募】→【書類選考】→【面接】→【内定！】

募集職種

アカウント運用メンバー(クライアント対応)

仕事内容

スポーツやエンターテインメント業界のクライアントに対し当社システムの活用提案、機能レクチャー、問い合わせ対応をお任せいたします。

【具体的には…】
▼クライアントとの定例実施、関係構築、その他クライアント対応
▼チケットシステムに対する問い合わせ対応
▼既存顧客の管理、顧客イベントのセットアップ
▼イベント当日の監視
▼US側との社内調整業務全般

募集人数

5人

必須条件

▼顧客折衝経験がある方
▼基本的なPCスキルをお持ちの方
▼ライブエンターテインメントとスポーツ業界へ情熱を持ちチームワークが取れる方

歓迎条件

▼チケット販売またはECやライブ・エンターテイメント業界で業務経験のある方
▼英語でコミュニケーションが取れる方

【具体的には】
業務システム構築、管理、運用経験があるIT知識のある方
業務システムのプロジェクトマネジメント経験のある方
システムの技術的な質疑応答の対応をしたことがある方
顧客との交渉、日本語での高いコミュニケーションスキルのある方
グローバル企業で就業された経験がある方

雇用形態

正社員
試用期間: 3ヶ月

条件: 労働条件は本採用と同じです。

勤務地

渋谷区渋谷1‐3‐3　ヒューリック青山第二ビル7階

勤務地備考

※週3出社、全国出張あり
表参道駅徒歩5分、渋谷駅徒歩10分

受動喫煙対策あり(喫煙専用室)

勤務時間

9:00～18:00
勤務時間：8時間
休憩時間：1時間

給与

月給: 330,000円〜

固定残業代: 45時間分／月給33万円の場合8万4600円、月給58万円の場合14万8600円を含む。
超過分は別途全額支給。

給与備考

年俸制：400万円～700万円（月給33万円～58万円）
※ご自身の経験を優遇いたします。
※12分割した金額を毎月支給いたします
【手当】
・交通費規定支給（出社に応じた実費精算 30,000円/月）
【昇級】
あり
【賞与】
あり（年俸額の10％）
※入社時期によって初年度は支給対象額に変更が生じます。

待遇

【保険制度】
♦健康保険
♦厚生年金
♦雇用保険
♦労災保険

休日休暇

♦完全週休2日制（土日）
♦祝日
※定期的に現場で顧客イベントのサポートをするため、月に1度か2度、土日の出勤があります。振替休日あり

【年間休日】
120日

【有給休暇】
16日～(初年度は入社月によって付与日数が異なります)
【有給傷病休暇】
年5日
【休暇制度】
♦年末年始休暇(12/29～1/4)
♦慶弔休暇
♦産前・産後休暇
♦育児休暇
♦介護休暇

選考プロセス

【応募】→【書類選考】→【面接】→【内定！】

スポーツ試合を生で観戦したことがあるあなたにとっては、チケットは必要不可欠なもの。
そんな不可欠な要素の一つに携わり、ファンの喜びを一緒に味わっていきたいと思えてきたのではないでしょうか？
スポーツ好き、推しプレイヤーがいるスタッフが多いため、働きやすい環境です。
また、英語力も仕事に活かしたいと考えていたあなた。
世界の方々と関わりながらスポーツにも携われる仕事はめったにありません。
一緒にエンターテインメント業界を盛り上げていきましょう！
ご応募お待ちしております。

法⼈概要

法⼈名	アクセスジャパン合同会社
設⽴年⽉	2021年06月
代表者名	森永亨一
代表者略歴
資本金
従業員数	35名（業務委託含む）
事業内容
本社所在地	東京都渋谷区渋谷1-3-3ヒューリック青山第二ビル7階