最終更新日:2024/08/15
お客様のゴルフライフをトータルサポートする「コンシェルジュ」という業務
ゴルフ練習場といえば、屋外の打ちっぱなしを想像される方がほとんどでしょう。
また、インドアゴルフといえば、お酒を飲みながらプレーするラウンジのような業態を思い浮かべるかもしれません。
ARAVA GOLFは「インドア」の「ゴルフ練習場」として、全国各地に展開を始めています。昨今、巷で増え続けるインドアゴルフと同じように感じられるかもしれませんが、ARAVA GOLFは他の同業態とは大きくことなるスタイルを取っています。
その特徴は、最高品質のシミュレーター装置と、接客にあり。GOLFZONという、業界最大手の機材を各店舗に設置するとともに、その装置を最大限に活用していただけるよう、徹底的な顧客サポートを提供しています。24時間無人運営というスタイルでありながら、ユーザーのみなさまに緻密な接客を行なうことで、顧客からの支持を集めているのです。
その接客業務を担うのが、今回募集する「コンシェルジュ」という役割です。少なくともゴルフ業界では、聞き馴染みのないポジションだと思います。
わたしたちは、「ゴルフ練習場=サービス業」だと捉えています。
ご利用される方々に、最高のサービスを提供することで、気持ちよく施設を使っていただき、スキルアップに励んでいただきたい。そのように願っています。
あなたには、「コンシェルジュ」として現場の最前線に立ち、日々ゴルファーのみなさまが何を目指し、どのようなサポートをお求めなのかを感じ取り、環境づくりを行っていただきます。その範囲は店舗の中だけにとどまらず、お客様のゴルフライフをトータルでサポートする姿勢が求められます。
「コンシェルジュ」には、ゴルフの技量よりも、「サービスの心」が大切です。ゴルフ業界での経験がなくとも、宿泊や飲食など、サービスの現場で接客の経験をお持ちの方であれば、そのスキルを活かしていただけると思います。
ゴルフを愛していることが採用条件ではありますが、技量については不問です。ただし、ご自身もゴルファーであることは必須です。
お客様に合った上質なサービスを提供する仕事のため、強い責任感や臨機応変な対応力、丁寧できめ細やかな接客対応が求められます。さまざまなお客様と接するため、決して楽な現場ではありませんが、その中でもお客様から笑顔や感謝の言葉をいただけたとき、そしてなによりお客様のゴルフの上達に、強いやりがいを感じることができるでしょう。
ARAVA GOLFの顔である「コンシェルジュ」として、 心のこもった接客でお客様のゴルフライフをサポートしてください。
最終更新日:2024/08/15わたしたちARAVA GOLFは、業界でいち早く「24時間無人インドアゴルフ練習場」というスタイルを確立し、FC形式で店舗運営を行っています。他の競合や一般的なFC業態と異なり、わたしたちは急速な加盟店増加を目指していません。陣地争いのような加盟競争とは一線を画し、慎重な出店計画で着実に足場を築いています。ひとつひとつの店舗で丁寧なサービスを提供することで、地域のゴルファーにとって必要不可欠な場所になることを目的としています。
前述の通り、そのサービスの核心は「コンシェルジュ」という「人」。無人業態でありながらスタッフの接客を重要視する店舗なので、ARAVA GOLFは人ありき、の出店計画なのです。
現在、岐阜県の本社周辺をはじめ、京都、名古屋、仙台などに店舗を展開中ですが、それぞれの地域を担うスタッフが、各店舗にて細やかなサービスを提供しています。
今回の募集背景としては、好業績による会員さまの増加に伴い、各エリアで接客スタッフ=コンシェルジュを増強すること。さらなるサービス体制の強化を狙います。
ARAVA GOLFは、毎日練習に集中できる環境を24時間提供しています。そんな店舗で上達を目指すゴルファーの方をサポートすることを、ご自身の喜びとして、一緒に働いてくれる方を募集します。
日々、店頭ではゴルファーの方々と接するお仕事なので、当然話題はゴルフのことが中心です。ゴルフが好きな方には魅力的な環境のはずです。
「誰かのために仕事がしたい方」「接客コミュニケーションが好きな方」にピッタリです。 お客様がゴルフを楽しめる環境づくりを、あなたの働きがいにしてください。
ぜひご応募お待ちしております!
ARAVAGOLFのスタッフとして接客をお任せいたします。
【具体的には…】
▼体験されるゴルファーの体験対応・説明・ご入会対応
▼ゴルフに関する質問に回答する業務
▼ARAVA会員様とゴルフ場にてラウンドするラウンド会の企画実行
▼明るく前向きで、約束をしっかり守れる責任感ある方
▼報連相が出来る方
▼自分から主体的に行動が出来る方
▼事業コンセプトをご理解いただけている方
▼ゴルフを愛する方
▼PC作業が苦でない方
▼ゴルフの知識がある方
上記は勤務地例です。
その他、「愛知県名古屋市、京都府京都市右京区、宮城県仙台市青葉区等」が想定されます。
詳細は面接時にお話させていただきます。
▼10:00~20:00の間でシフト制
※土日祝&ラウンド会当日は早朝出勤や22:00退社の場合あり
▼1日8時間勤務1時間休憩
▼雇用保険
▼労災保険
▼健康保険
▼厚生年金
▼通勤手当
▼従業員特典あり(勤務時間外かつお客様が使用していない時間帯があれば、GOLFZONシミュレーターを無料で使用できます。)
▼1ケ月単位のシフト制
▼月6日休み
▼夏季休暇(3日)
▼年末年始休暇(5日)
※その他、家庭の行事等に合わせて規定外の休暇取得にも柔軟に対応しています。詳細はご面接時にご相談ください。
【応募】→【書類選考】→【面談】→【面接】
法⼈名 | ミニッツラウンドゴルフ株式会社 |
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設⽴年⽉ | 2014年05月 |
代表者名 | 木村優一 |
代表者略歴 | |
資本金 | 990万円 |
従業員数 | 6名 |
事業内容 | |
本社所在地 |
岐阜県岐阜市茜部本郷1丁目79番地
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法人名
ミニッツラウンドゴルフ株式会社設⽴年⽉
2014年05月代表者名
木村優一代表者略歴
資本金
990万円従業員数
6名事業内容
本拠所在地
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