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最終更新日:2025/06/30

ゴルフ場×DX支援|ティータイム のカスタマーサクセス

募集職種 カスタマーサクセス(正社員)
スポーツ種別
給与 月給: 290,000円〜
勤務地 東京都豊島区南大塚3丁目42-13 寺岡ビル3F
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ゴルフ場×DX支援|ティータイム のカスタマーサクセス

ゴルフ場の効率的な「おもてなし」支援から地方創生へつなげましょう!

テクノロジーにあなたの情熱を掛け合わせて、ゴルフを盛り上げていきませんか?
私たちティータイムは、ゴルフ場の予約機能や、メルマガ配信を手掛けるシステムを作り、マーケティングや集客支援コンサルティングなどを行っています。これまでも日本全国300コース以上のゴルフ場のDXを進め、効率的な「おもてなし」を進めるお手伝いをしてきました。今後は「観光・地方創生」などをテーマに、ホスピタリティ産業への貢献を目指します。
今回はカスタマーサクセス職の募集です。お客様に寄り添い、課題に合ったご提案をしていきませんか?
あなたの挑戦で、ゴルフ界と地方を元気にしていきましょう!

最終更新日:2025/06/30

募集背景

事業拡大や体制強化にともない、新しい仲間を募集します。
現在はゴルフに特化したサービスを展開しておりますが、今度はホスピタリティ産業に展開し、日本全体を支えていきたいと考えています!
業界・職種未経験でもサポート体制は万全です!20代~30代が中心で、コミュニケーションを取りながら業務を進めています。 将来的には幹部候補として、マネジメントなどについても少しずつ担っていただきます。
フルフレックス制を導入し、リモートワークもOK!年間休日平均も127日と、ワークライフバランスも大切にしています。
安心して成長できる環境で働いてみませんか?

募集要項

募集職種 カスタマーサクセス(正社員)
スポーツ種⽬
ジャンル
こだわり条件
仕事内容

■カスタマーサクセスでの募集です。サービスの導入サポートや活用促進の企画提案などを通じ、お客様の課題解決に貢献できます。 お客様の声を製品開発に繋げる、やりがいの大きい仕事です!
▼具体的には
・私たちが提供するゴルフ場の集客支援サービスの導入後の運用、サポート
・プロダクト活用促進の企画、実行、アップセルの提案
・課題に対する施策検討/実行
・お客様からのフィードバックを営業やプロダクトチームに共有
・月1回程度クライアント先へ訪問

募集⼈数 1人
必須要件

■チームワークを大切に出来る方で、下記いずれかに当てはまる方
・カスタマーサクセスやカスタマーサポートのご経験
・法人営業のご経験
・アシスタント業務でクライアントと直接やり取りされたご経験

歓迎条件

・顧客との折衝経験
・SaaSサービスのカスタマーサクセスのご経験
・Webマーケティングのご経験

雇用形態 試用期間: 6か月

条件: 変更ございません

勤務地 東京都豊島区南大塚3丁目42-13 寺岡ビル3F
勤務地備考

東京本社オフィス
JR「大塚駅」丸の内線「新大塚駅」 徒歩5分
★一部リモートワーク可能です。

受動喫煙対策あり(敷地内禁煙・屋外に喫煙場所設置)
勤務時間

■フルフレックス制を採用しています!
・基本勤務時間 10:00~19:00
・160時間/1カ月

給与 月給: 290,000円〜

固定残業代: ・68613~99343円(40時間分)
※超過した時間外労働の残業手当は追加支給いたします。

給与備考

想定年収:348~504万円
月給:290000~375000円(一律手当を含む)
※ご経験や能力により前後する可能性があります

待遇

・通勤手当(全額支給)
・各種保険
 L健康保険
 L厚生年金保険
 L雇用保険
 L労災保険
・産休/育休制度(育休後復帰率100%)
・ゴルフ補助
・ランチ補助
・OJT教育

休⽇休暇

・完全週休2日制(土・日・祝日)
・年間有給休暇:10~20日
※下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります
・平均年間休日日数:127日
・年末年始休暇、夏季休暇あり

選考プロセス

応募⇒スポジョバエージェントによる面談⇒カジュアル面談⇒役員面接⇒内定!


募集職種

カスタマーサクセス

スポーツ種別




仕事内容

■カスタマーサクセスでの募集です。サービスの導入サポートや活用促進の企画提案などを通じ、お客様の課題解決に貢献できます。 お客様の声を製品開発に繋げる、やりがいの大きい仕事です!
▼具体的には
・私たちが提供するゴルフ場の集客支援サービスの導入後の運用、サポート
・プロダクト活用促進の企画、実行、アップセルの提案
・課題に対する施策検討/実行
・お客様からのフィードバックを営業やプロダクトチームに共有
・月1回程度クライアント先へ訪問


募集人数

1人

必須条件

■チームワークを大切に出来る方で、下記いずれかに当てはまる方
・カスタマーサクセスやカスタマーサポートのご経験
・法人営業のご経験
・アシスタント業務でクライアントと直接やり取りされたご経験


歓迎条件

・顧客との折衝経験
・SaaSサービスのカスタマーサクセスのご経験
・Webマーケティングのご経験


雇用形態


試用期間: 6か月

条件: 変更ございません


勤務地

東京都豊島区南大塚3丁目42-13 寺岡ビル3F

勤務地備考

東京本社オフィス
JR「大塚駅」丸の内線「新大塚駅」 徒歩5分
★一部リモートワーク可能です。

受動喫煙対策あり(敷地内禁煙・屋外に喫煙場所設置)

勤務時間

■フルフレックス制を採用しています!
・基本勤務時間 10:00~19:00
・160時間/1カ月


給与

月給: 290,000円〜

固定残業代: ・68613~99343円(40時間分)
※超過した時間外労働の残業手当は追加支給いたします。


給与備考

想定年収:348~504万円
月給:290000~375000円(一律手当を含む)
※ご経験や能力により前後する可能性があります


待遇

・通勤手当(全額支給)
・各種保険
 L健康保険
 L厚生年金保険
 L雇用保険
 L労災保険
・産休/育休制度(育休後復帰率100%)
・ゴルフ補助
・ランチ補助
・OJT教育


休日休暇

・完全週休2日制(土・日・祝日)
・年間有給休暇:10~20日
※下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります
・平均年間休日日数:127日
・年末年始休暇、夏季休暇あり


選考プロセス

応募⇒スポジョバエージェントによる面談⇒カジュアル面談⇒役員面接⇒内定!


最後までご覧いただき、ありがとうございました!
私たちはホスピタリティ産業全体の経営効率を高めて、本来の魅力と価値を存分に発揮できるお手伝いを進めていきます。
ゴルフを切り口に、もっともっと日本を元気にしたい!
私たちと一緒に挑戦してみませんか?

法⼈名 株式会社ティータイム

設⽴年⽉ 2014年04月
代表者名 平野雄大
代表者略歴

資本金 5,450万円
従業員数 50名
事業内容

・ゴルフ場Webマーケティング支援事業
・自社Web予約SaaS事業
・ゴルフ場向け人材紹介事業
・ゴルフスクール送客メディア事業 etc

本社所在地

東京都豊島区南大塚3丁目42-13寺岡ビル3F


法人名

株式会社ティータイム


設⽴年⽉

2014年04月

代表者名

平野雄大

代表者略歴


資本金

5,450万円

従業員数

50名

事業内容

・ゴルフ場Webマーケティング支援事業
・自社Web予約SaaS事業
・ゴルフ場向け人材紹介事業
・ゴルフスクール送客メディア事業 etc


本拠所在地

東京都豊島区南大塚3丁目42-13寺岡ビル3F


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勤務地 愛知県名古屋市昭和区御器所通3−8−1御器所セントラルビル3A
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