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最終更新日:2025/04/25

スポーツチケットシステム|AXS Japan のクライアントサービス

募集職種 クライアントサービス(正社員)
スポーツ種別
給与 月給: 290,000円〜
勤務地 渋谷区渋谷1‐3‐3 ヒューリック青山第二ビル7階
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スポーツチケットシステム|AXS Japan のクライアントサービス

チケットシステム革新へ!あなたのスポーツ経験が必要です!

「スポーツの熱狂を、テクノロジーの力で支える。」
スポーツ観戦に欠かせないチケット。
試合の一瞬一瞬に歓声があがるように、その裏側では多くの技術と運用が静かに支えています。
私たちは、「チケット」という接点を通して、ファンとチーム、選手と観客をつなぐ架け橋を担っています。
ファンがストレスなく最高の体験を得られるよう、私たちはテクノロジーの力を駆使し、スポーツエンターテインメントの未来を一緒に創っていきます。
ご応募お待ちしております。

最終更新日:2025/04/25

募集背景

私たちは、エンタメ業界を支えるシステム運用・カスタマーサポートを通じて、日々多くの「感動の瞬間」を裏側から支えています。近年、ライブ・イベント市場の拡大とともに、当社が担当する案件数も右肩上がりで増加しており、システム運用体制の強化が急務となっています。
また、現場での柔軟な対応力や、クライアントとの密なコミュニケーションが求められる場面も多く、今後さらに多様なニーズに応えていくためには、新たな仲間の力が必要です。
単なる「システム運用」ではなく、「イベント成功のパートナー」として、スポーツ・エンタメの現場を支える醍醐味を一緒に感じてみませんか?

募集要項

募集職種 クライアントサービス(正社員)
スポーツ種⽬
ジャンル
こだわり条件
仕事内容

・チケット販売に向けたシステム設定、及び確認
・自社システムの挙動確認テスト
・システム監視(稀に現場稼働あり)
・クライアントからの質問や要望への対応
・クライントに対しての精算業務(明細書・見積書・請求書含む)
・ユーザーの問い合わせに対する対応
・各システムのアカウント発行依頼
・その他、会社及び上長から指示に対しての業務の遂行

募集⼈数 5人
必須要件

・PC業務 (Word、Excel、Outlook等)入力業務が得意な方
・チームワーク、コミュニケーションを大切にできる方
・ライブエンターテインメントとスポーツ業界への情熱をお持ちの方

歓迎条件

・出張が可能な方
・人から感謝される事にやりがいを感じる方
・自発的、積極的に学び行動できる方
・日本語能力試験N1レベル
・英語での日常会話が出来る方は優遇

雇用形態 試用期間: 3ヶ月

条件: 労働条件は本採用と同じです。

勤務地 渋谷区渋谷1‐3‐3 ヒューリック青山第二ビル7階
勤務地備考

※週3出社、全国出張あり
表参道駅徒歩5分、渋谷駅徒歩10分

受動喫煙対策あり(喫煙専用室)
勤務時間

9:00~18:00
勤務時間:8時間
休憩時間:1時間
フレックス制度有

給与 月給: 290,000円〜

固定残業代: 45時間分が含まれております。
月給29万円の場合、基本給21万円、固定残業代8万円
月給45万円の場合、基本給32万5千円、固定残業代12万5千円
超過分は別途全額支給。

給与備考

年俸制:350万円~550万円(月給29万円~45万円)
※ご自身の経験を優遇いたします。
※12分割した金額を毎月支給いたします。

【手当】
・交通費規定支給(出社に応じた実費精算 30,000円/月)
【昇級】
あり
【賞与】
あり(年俸額の10%)
※入社時期によって初年度は支給対象額に変更が生じます。

待遇

【保険制度】
♦健康保険
♦厚生年金
♦雇用保険
♦労災保険

休⽇休暇

♦完全週休2日制(土日)
♦祝日
※定期的に現場で顧客イベントのサポートをするため、月に1度か2度、土日の出勤があります。振替休日あり

【年間休日】
120日

【有給休暇】
16日~(初年度は入社月によって付与日数が異なります)
【有給傷病休暇】
年5日
【休暇制度】
♦年末年始休暇(12/29~1/4)
♦慶弔休暇
♦産前・産後休暇
♦育児休暇
♦介護休暇

選考プロセス

【応募】→【書類選考】→【面接】→【内定!】


募集職種

クライアントサービス




仕事内容

・チケット販売に向けたシステム設定、及び確認
・自社システムの挙動確認テスト
・システム監視(稀に現場稼働あり)
・クライアントからの質問や要望への対応
・クライントに対しての精算業務(明細書・見積書・請求書含む)
・ユーザーの問い合わせに対する対応
・各システムのアカウント発行依頼
・その他、会社及び上長から指示に対しての業務の遂行


募集人数

5人

必須条件

・PC業務 (Word、Excel、Outlook等)入力業務が得意な方
・チームワーク、コミュニケーションを大切にできる方
・ライブエンターテインメントとスポーツ業界への情熱をお持ちの方


歓迎条件

・出張が可能な方
・人から感謝される事にやりがいを感じる方
・自発的、積極的に学び行動できる方
・日本語能力試験N1レベル
・英語での日常会話が出来る方は優遇


雇用形態


試用期間: 3ヶ月

条件: 労働条件は本採用と同じです。


勤務地

渋谷区渋谷1‐3‐3 ヒューリック青山第二ビル7階

勤務地備考

※週3出社、全国出張あり
表参道駅徒歩5分、渋谷駅徒歩10分

受動喫煙対策あり(喫煙専用室)

勤務時間

9:00~18:00
勤務時間:8時間
休憩時間:1時間
フレックス制度有


給与

月給: 290,000円〜

固定残業代: 45時間分が含まれております。
月給29万円の場合、基本給21万円、固定残業代8万円
月給45万円の場合、基本給32万5千円、固定残業代12万5千円
超過分は別途全額支給。


給与備考

年俸制:350万円~550万円(月給29万円~45万円)
※ご自身の経験を優遇いたします。
※12分割した金額を毎月支給いたします。

【手当】
・交通費規定支給(出社に応じた実費精算 30,000円/月)
【昇級】
あり
【賞与】
あり(年俸額の10%)
※入社時期によって初年度は支給対象額に変更が生じます。


待遇

【保険制度】
♦健康保険
♦厚生年金
♦雇用保険
♦労災保険


休日休暇

♦完全週休2日制(土日)
♦祝日
※定期的に現場で顧客イベントのサポートをするため、月に1度か2度、土日の出勤があります。振替休日あり

【年間休日】
120日

【有給休暇】
16日~(初年度は入社月によって付与日数が異なります)
【有給傷病休暇】
年5日
【休暇制度】
♦年末年始休暇(12/29~1/4)
♦慶弔休暇
♦産前・産後休暇
♦育児休暇
♦介護休暇


選考プロセス

【応募】→【書類選考】→【面接】→【内定!】


チケットでスポーツ観戦に便利さを。
そしてクライアントが、より質の高いスポーツイベントを創り出せるような情報提供を。
日本のチケッティング文化を変えるため、私たちの挑戦は続きます。
現状、様々なスポーツジャンルのクライアント様にご利用いただいており、今後も成長を続けていきます。
スポーツ好き、推しプレイヤーがいるスタッフが多いため、働きやすい環境です。
一緒にエンターテインメント業界を盛り上げていきましょう!
ご応募お待ちしております。

法⼈名 アクセスジャパン合同会社

設⽴年⽉ 2021年06月
代表者名 石川元樹
代表者略歴

資本金
従業員数 35名(業務委託含む)
事業内容

本社所在地

東京都渋谷区渋谷1-3-3ヒューリック青山第二ビル7階


法人名

アクセスジャパン合同会社


設⽴年⽉

2021年06月

代表者名

石川元樹

代表者略歴


資本金


従業員数

35名(業務委託含む)

事業内容


本拠所在地

東京都渋谷区渋谷1-3-3ヒューリック青山第二ビル7階


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