応募事業 「HEAD」ダイビング教育機関SSI
応募職種 カスタマーサービス
応募職種の経験
応募条件

◆社会人経験が3年以上ある方
◆電話応対に抵抗がない方
◆基本的なPCスキルを持っている方(Excel・Word)
◆自ら考えて主体的に動ける方

応募勤務形態
⾯接希望⽇

現在就業中の⽅など⾯接を希望する⽇時がある⽅は、予め希望を応募先に伝えておくと スムーズです。⾯接希望⽇を設定すると書類通過率が30%程度上がります

応募後には質問などを送れるようになります。
必須
ふりがな 必須
⽣年⽉⽇ 必須
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電話番号 必須
郵便番号 必須
メールアドレス 必須
PC/スマホ どちらでも可
パスワード 必須
きっかけ 必須
キャリア面談 必須
非公開求人も検討する方は「希望する」を選択ください
卒業年度 必須
学校名 必須
所属 必須
好きなスポーツ
未選択
応募後には質問などを送れるようになります。

「HEAD」ダイビング教育機関SSI のカスタマーサービス求⼈

デスクワークの向こう側にはいつも「海」がある。ダイビングを支えるカスタマーサービスに。

「毎日、パソコンに向き合って事務作業をするだけ…」
そんな日々に物足りなさを感じているあなた。
あなたの事務スキルを「海の世界」のために使ってみませんか?

私たちが、世界150か国以上で愛されるダイビング教育機関「SSI」の日本法人。
ダイビングショップ、プロフェッショナル、ダイバーの登録情報を管理しています。

「あなたが登録・手続きしたことで、今日どこかの海で誰かが笑顔になっている」——そう思えるだけでデスクワークの景色もがらりと変わるはず。

取引先は全国のダイビングショップのオーナー様たち。
スーツ姿の人はほとんどいません。
冬でもビーチサンダルで現れるなんてことも…そんな個性的でフランクな「海のプロ」たちに手を差し伸べるのがあなたの仕事です。
そんなあなたのホスピタリティがダイレクトに「ありがとう!」という感謝に変わります。

ぜひ全国にいるダイビングを愛する人たちのためにあなたの事務スキルを活かしませんか?
ご応募心よりお待ちしております。

募集職種 カスタマーサービス(正社員)
スポーツ種⽬
仕事内容

ダイビングの教育機関(指導団体)であるSSIの運営・管理業務全般をお任せいたします。

【具体的には…】
▼ショップ・インストラクターの登録管理
・SSIプログラムを採用するダイビングショップ(全国の加盟店)の登録・管理
・所属するインストラクターの登録情報の管理

▼カスタマーサポート
・専用システムやアプリの使い方に関する問い合わせ対応(メールが主、一部電話)
・Cカード(認定証)の発行に関する事務手続き
・登録情報の不備の確認や修正

▼教材・マニュアル管理
・デジタル教材の提供、管理
・ショップ向けの簡易操作マニュアルの作成・更新

【変更の範囲:会社が定める業務】

募集⼈数 1人
必須要件

◆社会人経験が3年以上ある方
◆電話応対に抵抗がない方
◆基本的なPCスキルを持っている方(Excel・Word)
◆自ら考えて主体的に動ける方

歓迎条件

◆ダイビングに興味がある方、または経験がある方
◆英語に対する抵抗がない方
※社内システム「SAP」に一部英語表記があるため

雇用形態

【雇用期間:期間の定めなし】

勤務地 東京都文京区関口1-44-10 3F
勤務時間

どちらかの時間帯で勤務をしていただきます。
・9:30-18:00
・10:00-18:30

◆実働時間:7.5時間
◆休憩時間:60分

所定時間外労働:あり
※平均残業時間:約20時間程度

給与 月給: 230,000円〜
給与備考

経験やスキルを考慮して、決定いたします。

◆交通費全額支給
◆時間外手当
◆役職手当
◆能力開発手当
◆残業代別途支給

想定年収:3,600,000円~4,200,000円
★賞与:年2回(6月、12月)
★昇給:年1回(1月)※総合的評価、業績による

待遇

◆社会保険完備(健康、厚生、雇用、労災)
◆服装自由
◆社員旅行
◆社員割引
◆時差出勤制度
◆財形貯蓄制度
◆退職金制度
◆確定拠出年金制度

休⽇休暇

◆年間休日128日
◆完全週休2日制(土日)
◆祝日※休日出勤の場合は後日振替休日を取得
◆有給休暇※入社半年後に10日付与/以降も労働基準法に準ずる
◆年末年始休暇
◆GW休暇
◆夏季休暇
◆慶弔休暇
◆産前・産後、育児休暇※取得・復帰実績あり

選考プロセス

【ご応募】→【WEB書類選考】→【面接2回(対面)】→【内定!】
※面接時は履歴書(写真貼付)・職務経歴書をご持参ください。