未経験歓迎

施設の顔として、ご利用されるお客様の情報を管理し、非日常空間で付加価値の高い滞在を過ごしていただけるように、準備やサポート全般を担っていただきます。

＜具体的な業務内容＞
●施設フロント業務全般
・お客様情報の集約、更新、共有、管理
・レセプション対応や、館内外のお客様対応等の対面業務
・カフェや物販などの対面会計業務
・締め業務等の売上管理

●チームのマネジメント
・アルバイトスタッフの定期面談と評価
・シフト作成
・業務割り振り

●マルチ業務
・客室清掃
・カフェホール業務
・BBQや焚火などアクティビティ対応
・宿直
・災害等緊急対応
・恒常的なオペレーション改善

＜キャリアイメージ＞
例：フロントスタッフ→フロントリーダー→サブマネージャー→マネージャー
※ご自身に課される業務と、ご自身が組織に貢献できると考える独自業務をすり合わせ、メンバー毎のキャリアマップを策定していきます

＜仕事のやりがい＞
いかなるアイデア・意見も必ず一旦は聞き入れるチームです。
その上で、進める、進めない、進め方などをチームで共有し、ご自身でボールを持って最後までやり切ることができやすい職場です。
タカオネをご利用くださる企業様や、地域のプレーヤーとも接点のあるポジションです。
現状明確な業務以外にタカオネの価値となるコンテンツの要素がたくさんあり、粘り強く取り組むことで、新しいことを始めることが可能です。

＜仕事の厳しさ＞
「お客様やチームに対して価値を作ること」を求められ、自己や他者からの評価に常にさらされる厳しさがあります。
また、セクション感のコミュニケーションが多く、「聞く耳を持つ素直さ」が強く求められます。

＜必須経験・資格・スキル＞
・PCでのメール・入力業務が多いので、PCを普段使いされている方
・当社のコアバリューに共感・実行していただける方

＜当社のコアバリュー＞
◆先入観にとらわれない
◆変化を楽しむ
◆批判より提案
◆人の喜ぶ姿に喜びを感じる
◆非日常を信じる
◆自分でハンドルを持つ

＜歓迎スキル＞
・サービス業に従事された経験がある方。
・宿泊施設の予約システム使用経験
・マネジメント経験

＜この求人に向いている人＞
・素直に目の前の仕事に取り組める方
・ご自身の考えと他者の考えを平等に比較検討できる方
・自らPDCAを回した経験がある方
・数字から実際に起こっていることを考え改善行動が取れる方

＜職種・業界未経験歓迎＞
飲食店、販売接客、不動産・求人広告営業など異業種出身の方が9割！

正社員

〇シフト制
6:00～22:00の間で実働8時間（休憩60分）

＜シフト例＞
　7:00-16:00（休憩1時間、実働8時間）
　9:00-18:00（休憩1時間、実働8時間）
　13:00-22:00（休憩1時間、実働8時間）
※シフトの相談可

別途支給手当
①交通費支給　月上限30,000円
②時間外手当

昇給：年1回
賞与：年2回

・社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金）
・インフルエンザ予防接種補助
・自社の施設利用割引あり

＜休日＞
月間休日：8～10日
年間休日：105日

＜休暇＞
有給休暇（法定通り）
産前産後・育児休暇