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応募内容

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応募事業 ガーミンジャパン（スマートウォッチ）
応募職種 ゴルフ系カスタマーサポート
応募職種の経験
応募条件

・ゴルフのプレー経験をお持ちの方（※プレー時にガーミン社製品を使用したことがあれば尚可）
・カスタマーサポートの経験（店頭での接客の経験でも可）
・PCスキル（Excel / Word / PowerPoint）業務使用レベル
応募勤務形態
⾯接希望⽇

現在就業中の⽅など⾯接を希望する⽇時がある⽅は、予め希望を応募先に伝えておくと スムーズです。⾯接希望⽇を設定すると書類通過率が30%程度上がります

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応募後には質問などを送れるようになります。
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ガーミンジャパン（スマートウォッチ） のゴルフ系カスタマーサポート求⼈

ゴルフ愛と最先端機器で「もっと上手くなりたい」に応えましょう！

全てのゴルファーの「もっと上手くなりたい！」に、あなたのゴルフ愛と提案力で貢献してみませんか？
スマートウォッチで世界トップクラスのシェアを誇る、私たちガーミン。今回はゴルフ分野の製品に関するカスタマーサポートをお任せする、新しい仲間を募集します。
あなたのプレー経験、そしておもてなしの心で、ユーザーなどから機器の使用方法や不具合などにご対応いただきます。
あなたのゴルフへの知識や情熱を活かし、製品を通じてもう1人の“キャディ”のように、ゴルファーに寄り添ったサポートをお任せいたします！

募集職種 ゴルフ系カスタマーサポート(正社員)
スポーツ種⽬
仕事内容

《主な業務》
・コールセンターへの電話、メールでの問い合わせに対する専門的な使用方法の説明（特にゴルフ分野。他分野も対応あり）
・ナレッジ（FAQ/チュートリアルビデオなど）への情報構築などお客様がよりご使用しやすい環境の整備
・発売前製品のサポート対応準備（仕様確認や資料作成）
・エンドユーザーや販売店への情報提供、購入提案
《その他付随する業務》
・不具合情報や改善項目のレポーティング
・各種会社イベント（展示会、プレスイベント等）におけるマーケティングチームとの協業とサポート
・プロフェッショナルなサービスマインドにより、常にブランドイメージの向上を図る
募集⼈数 1人
必須要件

・ゴルフのプレー経験をお持ちの方（※プレー時にガーミン社製品を使用したことがあれば尚可）
・カスタマーサポートの経験（店頭での接客の経験でも可）
・PCスキル（Excel / Word / PowerPoint）業務使用レベル
歓迎条件

・普段からランニング・スポーツサイクルなどのアクティビティに取り組んでいる方
・ゴルフ関係のショップや施設での勤務経験
・英語力（HQと直接、製品についての確認ができる）
・協調性 / コミュニケーション能力 / 適応力の高い方
・ガーミン製品が好きな方
雇用形態

勤務地 神奈川県横浜市中区桜木町一丁目1番7号ヒューリックみなとみらい 12F
勤務時間

■フレックスタイム制
コアタイム：10:00～15:00
フレキシブルタイム：7:00～10:00、15:00～22:00
休憩時間：1時間
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
10:00～18:30
＜その他就業時間補足＞
残業月10～20時間程度
給与 月給: 321,000円〜
給与備考

昇給／年1回
賞与／年2回
想定年収：450～700万円程度（経験などを考慮し当社規定に基づき決定します）
待遇

・各種社会保険完備（健康・雇用・労災・厚生年金）
・社員割引制度
・退職金制度
・英会話e-learning（対象、時期は要相談）
休⽇休暇

年間休日：120日
完全週休2日制（休日は土日祝日）
夏季休暇、年末年始休暇、有給休暇（入社半年経過後10日～付与）
※イベントや販売支援等で休日出勤となる場合があります。
選考プロセス

応募⇒スポジョバエージェントによる面談⇒1次面接⇒最終役員面接⇒採用通知！