未経験歓迎 体を動かす 女性活躍

▼各プロジェクトでユーザーの窓口となる「カスタマーディレクター」

今回募集する「カスタマーディレクター」は、イベント・アプリキャンペーン・各種プロジェクトの中で、主にユーザー（スポーツする人）の窓口になり、顧客対応を行う役を担います。

例えばイベント事業ならば、参加者からの問い合わせ対応やエントリーの管理、そしてイベント当日は、参加者の方々が最初に訪れる「受付」での対応などがメインの仕事。私たちが提供する各種スポーツコンテンツを楽しんでくれるユーザーの皆さんの「生の声」を最もダイレクトに感じることのできるポジションの一つです。

またプロジェクト毎の運営チームに所属し、ユーザー窓口対応以外の様々な業務でも貢献していただきます。チームをまとめるチーフディレクターのサポートに回り、クライアント（地方自治体や地域の観光・まちづくり団体等）との諸調整なども。

ユーザーから見ると「顔」役でもありながら、運営チームのサポート役やマネージャー的な要素もある、非常に重要なポジションとなります。
　
　
《 入社後すぐにお任せする業務 》
まずは”縁の下の力持ち”的な業務を幅広くお任せします。
◎参加者対応業務（電話・メール対応・イベント当日の受付）
◎エントリー業務（参加申込の受付・管理）
◎関係各所（クライアントおよび発注先）の調整・手配
◎PMやディレクターのサポート

【必須条件】
・当社の理念・事業内容に共感できる方
・PCの基本操作（Word/Excel/PowerPoint/社内外のテキストコミュニケーション等）が可能な方

【求める人物像】
・スポーツが好きな方
・人とコミュニケーションを取りながら働ける方
・個人ではなくチームで1つの物事を達成することにやりがいを感じられる方
・フットワーク軽く身体を動かし、自らチャレンジしていける方
・元気で明るい方

《 こんな方大歓迎！ 》
・各種イベントやプロジェクトのチームに入って働いた経験がある方
・自治体や大手企業をクライアントとする業務経験がある方
・細かなデータ管理など含めたPC作業が苦にならない方

＊事業領域は自転車やランニングがメインですが、メンバー個々人のスポーツ歴は多種多様。特定のスポーツ種目の経験は必要ありません。

正社員

9:00～18:00
実働時間：8時間
休憩時間：60分

＊上記を基本とした就業時間となりますが、個人の環境や事情に合わせて、フレキシブルに働ける環境です。
会社規定の所定労働時間を満たすように、月単位での調整が可能です（イベント当日含む）。

＊管理職を除く社員の平均残業時間　20時間以下/月
イベント等の開催時期は忙しいですが、メリハリをつけて業務に取り組むことができます。

月給25.6万円～
※上記は未経験者・若年層向けの最低額となります。年齢、前職でのご経験等を考慮の上、面談を経て決定します。
※上記金額にはリモート手当（全員支給）を含んでいます。

◇昇給／年1回
◇賞与／年2回　※入社後6カ月以降

想定年収：3,300,000円～4,500,000円(月給×12か月＋賞与)

・社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
・スポーツイベント参加費補助制度 （社員のDOスポーツ活動を応援する制度）
・リモート手当（全員支給）
・出社手当（オフィスへの出社に応じて支給）
・出張手当（宿泊が伴う出張に応じて支給）
★新しい社内制度も考案中！出社手当は24年より導入しました。
成長できる環境だけでなく、働きやすさも追及していきます！

・年間休日：最低120日以上（2023年、2024年実績121日）
・週休2日制（土日休み）
・祝日休み
・年末年始休暇
・夏季休暇
・慶弔休暇
・有給休暇
・産前・産後休暇
・育児休暇
・看護休暇

※基本、週休2日制の土日休みとなりますが、土日にイベント等の稼働がある場合は、振替休日を取得していただきます。